Przyjmujemy zgłoszenia dotyczące światłowodów, sieci LAN i Wi-Fi. Obsługujemy również instalacje wykonane przez inne firmy. Zakres i termin interwencji ustalamy indywidualnie.
Awaria blokuje pracę firmy? Zadzwoń i podaj lokalizację, objawy oraz wpływ problemu na działanie biura. Sprawdzimy dostępność zespołu i potwierdzimy możliwy termin diagnostyki lub naprawy. Podejmujemy się także zaplanowanych modernizacji i rozbudów.
Diagnostyka połączeń, pomiary OTDR, prace przy zakończeniach i mufach, ponowne spawanie oraz naprawy uzgodnionych odcinków toru optycznego.
Rozpoznanie problemów połączeń, uporządkowanie szaf i oznaczeń, wymiany urządzeń, korekty konfiguracji oraz rozbudowa okablowania.
Diagnostyka działania sieci bezprzewodowej, zmiany konfiguracji i rozmieszczenia punktów dostępowych oraz rozbudowy dopasowane do nowych potrzeb obiektu.
Przed rozpoczęciem ustalamy dostęp do sieci i dokumentacji, osoby kontaktowe oraz możliwe przerwy w pracy. Po wykonaniu weryfikujemy działanie naprawionego lub zmienionego zakresu i przekazujemy informacje potrzebne do dalszego użytkowania.
Prowadzimy uzgodniony zakres i informujemy o kolejnych krokach. Przebieg dopasowujemy do projektu.
Omawiamy potrzebę, sprawdzamy dostępne informacje i ustalamy warunki wizji.
Określamy rozwiązanie, zakres, cenę i termin. Ofertę przygotowujemy zwykle w 3–5 dni roboczych.
Przygotowujemy dokumentację oraz prowadzimy niezbędne uzgodnienia.
Budujemy połączenie, wykonujemy spawy oraz instalujemy i konfigurujemy urządzenia zgodnie z zakresem.
Przeprowadzamy pomiary i testy. Przekazujemy uzgodnioną dokumentację i wyniki.
Tak. Potrzebujemy możliwości rozpoznania instalacji i uzgodnienia dostępu. Dostępna dokumentacja oraz opis dotychczasowych zmian ułatwiają diagnostykę.
Nie. Podczas kontaktu ustalamy zakres problemu, lokalizację i dostępność zespołu. Termin wizyty wymaga indywidualnego potwierdzenia.
Opisz objawy, czas ich wystąpienia, dotknięte urządzenia lub obszary i ostatnie zmiany w sieci. Podaj lokalizację i telefon kontaktowy. Nie przesyłaj haseł ani innych danych dostępowych w formularzu.
Prześlij lokalizację i krótki opis prac. Gotowa dokumentacja nie jest konieczna. Odezwiemy się najpóźniej następnego dnia roboczego.
